Localizada em Sorocaba/SP, local estratégico próximo aos principais polos logísticos do país, a filial da Link-Belt conta com um Centro de Distribuição de peças e um depósito com uma infraestrutura moderna e com alta capacidade de armazenagem e logística, dentro de rígidos padrões de segurança. Com uma área útil de 1.500 m², o depósito de peças reúne cerca de 60 mil itens em estoque, sendo composto por peças originais Link-Belt e ISUZU, 100% japonesas, com total garantia, que variam desde kits de vedação para componentes hidráulicos de alta performance até motores completos de uma escavadeira.
O departamento de Suporte ao Cliente tem como prioridade atender com agilidade o cliente em campo com machine down, ou seja, máquina parada sem condições para trabalhar. Detectada a urgência, a equipe interna aciona a logística para que as peças possam ser entregues em até 24 horas.
O armazém de peças no Brasil não é só um espaço físico de alocação dos itens, mas também um local onde a marca Link-Belt é fortalecida diariamente. Afinal, fornecer produtos inovadores, serviços e suporte que assegurem aos clientes a maior oportunidade de sucesso é a missão da Link-Belt Excavators. Além disso, com esta estrutura, a Link-Belt reforça a importância do uso de peças originais e de qualidade, única opção para que o produto traga os resultados esperados.